Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fb66

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa fb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền fb66.app và các ứng dụng di động liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến trên nền tảng fb66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính trên nền tảng fb66.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được fb66 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược riêng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fb66, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
5. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên nền tảng fb66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Không đăng ký thay mặt hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản fb66. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Phải đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho fb66 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• fb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Trong trường hợp phát hiện Thành viên sở hữu nhiều tài khoản, fb66 có quyền đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời cấm vĩnh viễn Thành viên đó khỏi nền tảng mà không cần thông báo trước.

fb66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tuỳ ngân hàng.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• fb66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng fb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, fb66 có quyền huỷ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên.
• fb66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của fb66 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage) hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

fb66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• fb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho fb66 nếu phát hiện lỗi.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác mà không có uỷ quyền hợp pháp.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc khiếu nại.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

fb66 cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ cho phép Thành viên đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng, hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo khi Thành viên đã chơi liên tục quá 2 giờ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fb66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả trường hợp thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của fb66.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fb66.

Trách nhiệm tối đa của fb66 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

fb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb66. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và không có vi phạm điều khoản nào đang trong quá trình xử lý.

fb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fb66.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản Thành viên trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ fb66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của fb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fb66.app.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong vòng tối đa 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Toà án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.